Ihr Service

Herzlich willkommen!

Mein Name ist Mara Bittner und ich stehe Ihnen mit meinen Kolleginnen und Kollegen für Ihre Anliegen und Anregungen gerne zur Verfügung.

Sie haben eine Frage? Ich habe Ihnen eine kleine Liste zusammengestellt. Vielleicht finden Sie schon hier eine Antwort!

Mara Bittner
Spenderbetreuung
T: 030 2000 763 - 0

Für alle generellen Anfragen an die Spenderbetreuung schreiben Sie bitte an: spenderbetreuung@rotenasen.de 

Wie kann ich meine Daten ändern?

Sie sind umgezogen? Sie haben eine neue Telefonnummer? Ihre Bankverbindung hat sich geändert?

Gerne nehmen wir Ihre Änderungen auf, damit Ihre Hilfe auch weiterhin Gutes bewirken kann. Bitte geben Sie zur eindeutigen Identifizierung Ihre Spender-ID bzw. Clownpartnernummer an (falls zur Hand). Vielen Dank!

Wann erhalte ich eine Zuwendungsbestätigung (Spendenbescheinigung)?

Sie erhalten automatisch jeweils Anfang Februar eine Zuwendungsbestätigung über alle Zuwendungen zugunsten von ROTE NASEN, die Sie im vergangenen Jahr getätigt haben.

Wenn Sie Ihre Zuwendungsbestätigung früher benötigen, dann kontaktieren Sie uns gerne. Beachten Sie dabei bitte, dass bei einer Spende bis zu 200 Euro bereits Ihr Kontoauszug als Nachweis für Ihre Steuererklärung gelten kann. Bedenken Sie bitte, dass wir laut Gesetzgeber grundsätzlich nur Bestätigungen über Zuwendungen ausstellen dürfen, die auf eines unserer Konten eingegangen und verbucht sind. Bitte halten Sie zur eindeutigen Identifizierung Ihre Spender-ID bzw. Clownpartnernummer bereit (falls zur Hand). Vielen Dank!

@Gregor Zielke

Wie erhalte ich Informationsmaterial über ROTE NASEN?

Wenn Sie sich näher über unsere Arbeit informieren möchten, dann kontaktieren Sie uns gerne: Wir bringen zwei Mal im Jahr unsere ROTE NASEN Infopost heraus; außerdem unseren Jahresbericht, eine Informationsbroschüre zum Thema "Testament und Erbschaft" und diverse Informationsflyer. Wir senden Ihnen die gewünschten Publikationen gerne zu.

Hier können Sie einige Publikationen auch online lesen und herunterladen.