Ihr Service

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Ihr Service für Förderinnen und Förderer

Herzlich Willkommen! Mein Name ist Mara Bittner und ich stehe Ihnen mit meinen Kolleginnen und Kollegen für Ihre Anliegen, Fragen und Anregungen gerne zur Verfügung.

Sie haben eine Frage? Ich habe Ihnen eine kleine Liste zusammengestellt. Vielleicht finden Sie schon hier eine Antwort!

Mara Bittner
Spenderbetreuung

Wie kann ich meine Adresse ändern? Wie lassen sich meine Kontodaten ändern?

Sie sind umgezogen oder haben eine neue Telefonnummer? Ihre Bankverbindung hat sich geändert? Gerne nehmen wir Ihre Änderungen auf, damit Ihre Hilfe auch weiterhin Gutes bewirken kann. Bitte geben Sie zur eindeutigen Identifizierung Ihre Spender-ID bzw. Clownpartnernummer an (falls zur Hand). Vielen Dank!

 

Unser Förderertelefon: 030 2000 763-0
Unsere E-Mail: office[at]rotenasen.de

Wie kann ich eine Zuwendungsbestätigung (Spendenbescheinigung) erhalten?

Bekommen Sie eine Zuwendungsbestätigung (auch Spendenquittung genannt)? Ja, Sie erhalten automatisch Anfang Februar des Folgejahres eine Zuwendungsbestätigung über alle Ihre Zuwendungen zugunsten von ROTE NASEN. Beachten Sie bitte, dass bei einer Spende bis zu 200 Euro aber auch Ihr Kontoauszug als Nachweis (z.B. im Rahmen Ihrer Steuererklärung) gilt.

Wenn Sie Ihre Zuwendungsbestätigung z.B. früher benötigen, so kontaktieren Sie uns gerne. Gerne stellen wir Ihnen dann eine Bestätigung über die bis dahin im betreffenden Jahr getätigten Zuwendungen aus. Bedenken Sie bitte, dass wir lt. Gesetzgeber grundsätzlich nur Bestätigungen über Zuwendungen ausstellen dürfen, die auf eines unserer Konten eingegangen und verbucht sind. Bitte halten Sie zur eindeutigen Identifizierung Ihre Spender-ID bzw. Clownpartnernummer bereit (falls zur Hand). Vielen Dank!

Unser Förderertelefon: 030 2000 763-0
Unsere E-Mail: office[at]rotenasen.de

Wie erhalte ich Informationsmaterial über ROTE NASEN?

Wenn Sie das nicht möchten, so können Sie sie auch gerne bei uns bestellen. Wir senden Ihnen die gewünschten Publikationen dann gerne zu. Viele Publikationen erhalten Sie aber auch als Download. Wenden Sie sich an

Unser Förderertelefon: 030 2000 763-0
Unsere E-Mail:  office[at]rotenasen.de